产品经理岗位职责说明书_产品经理岗位职责说明

1.产品经理的主要工作内容有哪些

2.产品经理的主要职责是什么？

3.产品经理职责是什么

4.产品经理的职责有哪些?到底该做什么?

5.产品经理岗位职责

6.产品经理具体的工作职责有哪些？

1.产品经理的主要工作职责

作为一名新进产品经理，甚至一名资深PM，你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域，甚至在同一领域的不同公司，这个职位的定义似乎都有不同。

虽然在不同的公司，产品经理的角色和职责互有差异，但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面：

1.1市场调研

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces)，其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

可以通过下面的方式进行市场调研：

1) 与用户和潜在用户交流

2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流

3) 研究市场分析报告及文章

4) 试用竞争产品

5) 仔细观察用户行为等

市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD)，详述如何利用潜在的机会。

出现的成果主要为：《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》

1.2产品定义及设计

1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常用产品需求文档(PRD)来进行描述，PRD可能包含如下信息：

1) 产品的愿景

2) 目标市场

3) 竞争分析

4) 产品功能的详细描述

5) 产品功能的优先级

6) 产品用例(Use Case)

7) 系统需求

8) 性能需求

9) 销售及支持需求等

2、产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计(UI，User Interface)和用户交互设计(User Interaction)，包含所有的用户体验部分。

在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。

这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定的说，那不是产品经理的工作。

出现的成果主要为：《产品需求文档(PRD)》

1.3项目管理

项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等)，在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：

1) 确保投入

2) 制定项目

3) 根据跟踪项目进展

4) 辨别关键路径

5) 必要时争取追加投入

6) 向主管领导报告项目进展状况等

在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能作为项目经理，处理大部分项目管理事宜。

1.4产品宣介

主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。

这是除了产品定义和设计之外，对产品经理而言价值第二高的工作，尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。

1.5产品市场

主要是对外的信息传播告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。

在大型公司，产品市场工作通常不会由PM来负责，这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然，这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低，并会削弱对外传播。

在某些公司，?产品管理?和?产品市场?被认为是同义词，会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司，后者会打理本节所提及的工作职责，同时他们也可能会承担?市场调研?、?产品宣介?和?产品生命周期?管理的部分工作。

1.6产品生命周期管理

指那些随着产品经历概念化?发布?成熟?退出市场整个生命周期中的产品管理活动。

主要包括的工作有：

1) 产品定位

2) 产品定价及促销

3) 产品线管理

4) 竞争策略

5) 建立或收购合作伙伴

6) 识别并建立合作关系等

产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。

产品周期一般分为五个阶段：

1.6.1概念化阶段

这个阶段主要是提出一些产品概念，市场需求，对于产品而言，仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标，但是这个阶段是周期的基础，只有积累一定量的需求，才能为产品经理的具体工作提供依据。

在这个阶段中，产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述，描绘一个产品的轮廓，让相关部门和高层接受这个概念，得到支持和分配。

这个阶段可以分为两个步骤：市场数据获取和需求分析。

出现的成果主要为：《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》

1.6.2产品化阶段

这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化，设定产品指标，形成可设计的功能和产品原型，并且通过公司认可，纳入公司产品开发中。

在这个阶段中，产品经理主要是负责对产品进行量化的工作，量化的内容应该包括产品功能，产品模型，开发进度，所需。

这个阶段可以分为三个步骤：市场沟通，产品设计和确认。

出现的成果主要为：《产品设计文档》，《产品开发》和《产品立项单》

1.6.3技术化阶段

这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化，依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物(这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体)。

在这个阶段中，主要依靠研发生产部门进行，产品经理的职责就是协调各种，全力保障技术化阶段能够按照产品开发进行。

这个阶段可以分为两个步骤：产品开发和产品验收

出现的成果主要为：可交付的产品和《技术白皮书》

1.6.4商品化阶段

这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品，就是对该产品进行商业化包装，这个包括两个部分：内涵商业化和外延商业化。

内涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程，比如产品说明书，销售手册，包装元素等;

外延商业化是指促进商品销售的元素确定过程，比如媒体准备，软文准备，渠道准备等。

在这个阶段中，产品经理的主要职责就是负责内涵商业化的整体过程，协助销售部门完成外延商业化的过程，完成产品发布。

这个阶段可以分为两个步骤：商业化和产品发布

出现的主要成果为：可销售的产品和产品发布，以及大量的商品化元素。

1.6.5市场化阶段

这个阶段主要就是跟踪产品发布后的销售进度(我习惯于跟踪3个月)，积极推动销售部门完成销售任务，并随时了解销售反馈，进行记录，调整产品在一个产品年度的策略，并对产品的下一步发展提供依据。

在这个阶段中，产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通，协助解决销售过程中遇到的产品问题。

这个阶段可以分为两个步骤：产品跟踪和产品总结

出现的主要成果为：预定的销售渠道完成和销售反馈记录

一般的产品规划周期就是由这五个阶段组成的，在进入到市场化阶段后，其实就可以进入到第一个阶段中了，产品规划的周期本身就是一个螺旋史式发展的过程，从概念开始，逐渐完成一个完成产品的周期，其中包含了多个这样的产品规划周期，而产品经理作为产品的全程参与者，其责任将大大超出横向部门的职责范围，其重要性和不可替代性也是显而易见的，我们可以看到，在那些产品经理体系建立比较完善和重视的企业，其产品的市场感知度相当强烈，产品的市场替代能力也非常强，从而也推动了企业的产品创新能力和开发能力。

产品经理的主要工作内容有哪些

产品经理是以解决问题为核心，整合和管理各种人力、物力等，高效地将解决方案变成实际产品输出的领导者。

在不同的公司，产品经理的角色和职责虽略有差异，但是核心职责是相通的，我们可以从产品研发的五个阶段来解读产品经理的主要工作内容：

一、产品规划

产品规划的目的在于让研发工作开展更有序。

在产品规划阶段，产品经理的职责就是做好前期调研工作，输出完整的产品规划方案。

前期调研的主要工作包括市场调研、政策分析、行业动态、竞品分析、客户调研等；做好前期的调研工作后，产品经理要对调研结果和数据做进一步的梳理，明确产品的定位，结合自身情况，明确业务发展趋势，规划系统建设方向，最后输出一份完整的产品规划方案。

二、需求分析

需求分析的过程不是简单的需求搬运，产品经理首先需要将收集的需求根据实际情况进行分类，如根据对象的不同，可将需求分为业务需求、用户需求、功能需求三类。

将需求分好类后，产品经理可从真实性、价值性、可行性三个维度对需求进行筛选，过滤掉虚的、不可行的、没有价值、价值不大或投入产出比不理想的需求，并从剩下的需求中提炼出客户的本质需求。

然后对需求进行归类并排出优先级，帮助产品有条理地安排开发秩序，最后输出需求文档。

三、产品设计

产品设计的过程就是将产品需求功能化、具像化的过程，产品经理需要输出具体的能达成需求目标的功能设计方案，以支撑需求方、研发团队、运营团队等相关方进行高效沟通与业务执行。这一阶段产品经理的主要工作包括流程设计、功能架构、原型设计等。

四、推动产品目标的实现

首先，产品经理需要协调各岗位的时间进度，进一步解答各岗位对需求的疑问。

其次，产品经理还要对开发过程中遇到的困难进行正确判断，排除外界对开发的干扰因素，为开发团队排除困难，并及时作出需求变更或技术方案攻关的决定，跟踪产品的研发进度，确保研发工作顺利进行。

在这个过程中，产品经理应做好与上级领导及团队成员之间沟通协调工作，保持各方信息的一致性，进行有效的沟通，保证产品按既定目标前进。

五、产品的验收与交付

产品上线后，产品经理要及时关注相关数据，并做好数据分析工作。以数据为依据评估产品或功能是否达到预期效果，如果没有达到预期效果，产品经理要牵头做好复盘工作，分析未达到预期效果的原因，输出完善的举措和，并切实执行。同时产品经理还需及时跟踪客户反馈，为下个版本或产品积累数据和经验。

产品经理的主要职责是什么？

产品经理的主要工作内容：

1、竞争分析，对产品优劣势进行分析，形成产品竞争性文档，指导产品销售；?

2、需求管理，负责有效组织和管理产品的业务需求和特性，并牵头对产品提出下一步规划；?

3、产品管理，负责基本产品资料、销售工具包、培训资料的撰写和管理，制定产品营销战略规划和方案；?

4、产品支持，提供基于产品的大项目售前支持，行业入围支持，特殊重点项目的支持；?

5、产品推广，负责产品推广材料的撰写，制定产品推广，落实产品推广细则；?

6、产品培训，负责撰写产品介绍相关资料，面向客户以及公司内部销售，技术，售后等部门进行产品培训。

产品经理的工作职责

1、具备计算机相关专业的知识，从事服务器的产品开发\产品研发\技术支持等工作；?

2、熟悉Intel、AMD服务器体系架构及产品技术；?

3、了解最新的服务器、存储产品技术；?

4、熟练掌握Linux操作系统，了解互联网客户的相关应用架构；

5、具备服务器产品规划和设计能力；?

6、具备客户关键需求的把控能力；?

7、具有较强的项目组织能力和沟通协调能力。

产品经理职责是什么

产品经理能力要求：

不同等级的产品经理，对能力要求不一样，同一产品在不同阶段，对产品经理的能力要求也不一样。

产品概念阶段，需要了解用户痛处，了解行业情况，做需求调研，需要学习市场营销知识。

产品策划阶段，需要根据用户需求做产品定位，梳理产品框架，产品特性，业务流程，需要需求分析能力。

产品经理的职责描述：

目前仍然分歧很多，因人、因公司而异。即使是在相对较为一致的高科技行业，不同公司中的职位描述也是很不同的。但通常认为产品经理的职责主要包括：产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品, 选择何种技术、商业模式等。

并推动相应产品的开发组织, 她或他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他?系列相关的产品管理活动。

在金融服务业，产品经理通常负责管理产品（如组合）及其盈亏，也决定其业务发展策略。产品经理工作内容包含需求收集，需求分析，需求落地，项目跟踪，项目上线，数据跟踪以及对业务人员进行培训，协助运营、销售、客服等开展工作。

产品经理的职责有哪些?到底该做什么?

产品经理的主要职责是什么？

那产品经理应该如何做呢？具体的职责有哪些呢？不难想象，有些东西是产品经理的份内、职责之事，而还有些东西只是需要他们了解的知识。比如，PM需要了解一些交互、运营、设计甚至代码的知识，但并不意味着PM就是做这些事情的人。这可以理解为，任何职业在扎实做好转业工作的基础上，对其他专业的知识和上下游知识的了解、学习都是多多益善的事情，毕多不压身。而产品经理从根本应该履行好的职责，包括：

1.市场调研，通过研究分析市场、竞争产品、用户行为及需求等，从而发现产品改进或创新的潜在机会。

2.产品定义及设计，利用PRD文档对产品进行描述，同时对于产品的界面设计（User Interface）、交互设计（User Interaction）及用户体验部分负责，这也是产品经理工作中最有价值的部分。

3.项目管理，指带领来自不同团队的人员（包括UI设计师、QA、工程师、市场、销售、客服等），在预算范围内按时开发并发布产品。

4.产品宣介，主要包括在公司内部跟同事（包括老板、市场、销售、客服等）沟通产品 优点、功能和目标市场，也包括向外界（如媒体、行业分析师、用户等）宣传和介绍产品。这可以说是产品经理价值第二高的工作。

5.产品市场，主要指对外的信息传播，通常包括制作产品数据表、手册、Flash演示、网站、媒体专题及展会演示等，在某些公司，“产品市场”和“产品管理”被认为是同义词，并由一个人担当。

6.产品生命周期管理，指随着产品的发展经历“产品概念化”、“产品发布”、“产品成熟”及“退出市场”整个生命周期的产品管理活动。

产品经理岗位职责

产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。一般而言，产品经理管理的是一个或者多个有形产品。但是，产品经理也可以用于描述管理无形产品如音乐、信息和服务的人。有形产品行业产品经理的角色与服务业中项目总监类似。

相关说明

产品经理的职责描述目前仍然分歧很多，因人、因公司而异。即使是在相对较为一致的高科技行业，不同公司中的职位描述也是很不同的。

但通常认为产品经理的职责主要包括：产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品, 选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织, 她或他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他?系列相关的产品管理活动。

在金融服务业，产品经理通常负责管理产品（如组合）及其盈亏，也决定其业务发展策略。

产品经理工作内容包含需求收集，需求分析，需求落地，项目跟踪，项目上线，数据跟踪以及对业务人员进行培训，协助运营、销售、客服等开展工作。

产品经理具体的工作职责有哪些？

产品经理岗位职责15篇

　在生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是我收集整理的产品经理岗位职责，希望能够帮助到大家。

产品经理岗位职责1

　岗位职责：

　1.参与产品前期的规划构思，完善产品概念；

　2.负责APP产品的项目规划、管理工作；

　3.根据产品实施效果以及业务发展状况，制定交互方案，设计需求文档及原型；

　4.对产品进行持续的设计优化，深度挖掘用户需求，提升用户体验；

　5.与技术团队紧密配合，快速、高效推动产品设计、研发、测试、发布及系统的维护。

　任职要求：

　1.本科及以上学历，并有2年以上移动互联网及互联网产品设计经验，具备电商平台以及移动端软件产品设计和管理经验者优先；能提供优秀移动APP作品展示者优先。

　2.了解用户，精通交互，关注细节，追求完美；

　3.具备优秀的沟通表达能力、团队协作能力，能承受较大的压力，执行能力强；

　4.熟悉行业内的最新动态，对产品、业务、市场的关键点有自己的见解；

　5.熟练使用PPT等软件；

　6.超强的学习能力及积极的工作态度。

　7. 优秀的沟通合作能力，对工作充满热情，富有创新精神，能承受一定工作压力。

产品经理岗位职责2

　一、基本资料

　岗位名称：产品经理助理

　岗位编码：XXXXX

　定员标准：1人

　所属部门：市场部

　直接上级：产品经理

　分析日期：XXXXX

　二、岗位职责

　1、协助产品经理作销售预测，提出产品未来市场分析、方向及发展规划（新产品的项目可行性分析、市场推广方案）；

　2、协助产品经理制定并监督执行新产品上市及预算；

　3、协助产品经理制定并监督执行所负责产品市场推广策划方案和各种促销活动；

　4、所负责产品及企业宣传文案的撰写；

　5、协助产品经理制定并监督执行市场调查（市场信息的收集、调研、分析、反馈）；

　6、定期或非定期反馈所负责产品、竞争产品、消费者的一线市场信息；

　7、促销活动费用申请的审察，监督、检查各项促销活动的费用支出情况（有效性、真实性）；

　三、岗位关系

　可直接晋升职位：

　产品经理与其他经理助理工作之间可相互转换

　四、岗位权限

　1、有权制定并监督新产品上市及预算

　2、监督市场调查的执行

　3、审察，监督，检查各项促销活动的费用支出情况

　五、劳动条件和环境

　本岗位属于较轻体力劳动，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好。

　六、工作时间

　本岗位实行每周40小时的标准工时制，符合法律规定的加班安排。

产品经理岗位职责3

　1.日常跟踪观察竞争对手产品、用户情况，定期进行分析；

　2.负责产品规划、业务流程设计、功能设计、产品优化等工作；

　3.深入分析线下及在线p2p信贷竞争对手的产品和推广情况，及时调研和监控；

　4.制定产品需求，进行可行性分析及设计，撰写产品功能需求说明书，负责需求的跟踪和控制；

　5.制定产品业务规范，整理、完善产品文档、业务流程及相关内容；

　6.分析目标市场和目标客户特征，根据客户细分情况，设计和开发针对性的线下及在线信贷产品策略及推广政策，推进产品的实施与营销指导，并进行产品的调整和修订。

　7.负责跟踪、分析、挖掘需求的合理化；

　8.建立线下及在线信贷产品的定价模型、激励模型等产品模型，进行产品设计和测算；

　9.负责用户研究、相关调研和概念测试并形成报告和展望；

　10.与风险政策及审批部门合作监控及优化产品政策。

产品经理岗位职责4

　1、进行市场调研，并对市场需求和竞争对手进行科学而深入的分析。

　2、了解客户需求，对市场潜力进行预测分析。

　3、将市场需求转化为产品，进行新产品研发，完成产品设计。

　4、全面负责新产品的设计、开发、测试、上线阶段的管理及协调工作。

　5、主导公司网站产品整体规划、主要产品线策略制定、实施并对产品生命周期进行管理。

　6、负责组织对新产品的整体规划，包括内容建设、网站布局、网站结构方面的规划。

　7、组织实现电子商务类网站的互动功能、架构设计及详细的文灼编写，完成产品需求书。

　8、对上线产品的运营情况做监控和分析，提出分析报告，为公司产品战略决策提供建议并对具体产品提出改进意见。

　9、进行产品设计，完成产品功能的最终实现，并组织进行网站功能测试及维护管理。

　10、组织进行商业模式的开发，进行用户深层次调研，并对产品的各项运营指标负责。

　11、负责相关产品业务资料及培训资料的整理，为售前、售后人员进行培训。

产品经理岗位职责5

　1．拟定本部门年度、月度目标、工作及总结并上交主管副总经理审批；

　2．部门经理享有部门内部人事调配权；软件部统一对外出口为软件部部门经理；严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权的发生；

　3．针对部门的发展，向人力部门提供部门员工的培训要求，协助人力部门抓好部门员工的专业培训工作，协助组织部门系统分析师、高级程序员和程序员的业务指导和培训工作

　4．设计部门内部的改造，组织审定部门各项技术标准，编制、完善软件开发流程，并组织内部系统分析师、软件工程师、程序员进行研究，开展新产品、新项目开发工作，不断提高产品的市场竞争力；

　5．抓好本部门项目组总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，并组织本部门员工学习，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料。

产品经理岗位职责6

　1、负责P2P平台理财端和团购网站的产品规划，设计与实施，为结果负责；

　2、完成市场分析和竞品调研的工作，以及部分用户访谈，数据分析的工作；

　3、站在用户角度，关注产品细节，深入了解分析需求，给出产品规划；

　4、整理和分析用户需求和反馈，完成客户端产品的规划与持续改进；

　5、负责与技术团队协作，推动产品进展，有的上线。

产品经理岗位职责7

　负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物品的购工作。

　1、根据批准的购，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。

　2、负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。

　3、对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，()并及进与厂商联系解决。

　4、对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始及附有的技术说明书。

　5、主办或协办向有关部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。

　6、具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。

　7、必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。

　8、完成行政部部长临时交办的其他任务。

产品经理岗位职责8

　1、要着眼于长远，关注企业的持续盈利——策划出产品持续发展的基础

　一个优秀的产品经理，不仅要懂得产品管理，更要懂得战略管理。这样，他才能真正从持续盈利的角度分析问题，研究问题，为公司核心竞争力的培育做出积极努力。

　如他不懂战略，不懂得企业发展的游戏规则，其做法就会变得支离破碎，新老产品在价值定位上自相矛盾，在品牌认同和个性上我行我素，从而侵蚀自己的品牌价值，甚至导致企业利润率的严重下滑。比如，我们一直是做数据库的，突然你想做手持阅读器，硬件从来没做过，风险可想而知。

　2、要从顾客的角度思考，紧握竞争的脉搏——策划设计出适合读者的主题

　我们都可以谈营销，但不管怎么谈，有一个主体是难以回避的，那就是顾客。就产品经理而言，从顾客的.角度思考问题，是他们不可推卸的责任。

　因为，你只有站在顾客的立场上去思考，才能真正了解顾客到底需要什么、不需要什么。一个顾客真正喜欢的产品是产品经理们“跑”出来的，而不是在办公室“坐”出来。

　3、要从完整产品出发，不断强化产品力——找到产品的差别，不断给客户提供新的卖点作为产品经理，不要跟别人轻易说“我的产品性价比很好”。如果你老这么说，其实言下之意是“我不懂营销，我是个大笨蛋”。

　卖产品到底卖什么？卖的就是差别利益。也就是把同样的产品卖出不同，而且不轻易降价。否则，这些营销人员就没有存在的意义。但这并不意味着坑蒙拐骗，而是要跳出“核心产品”的小圈子，站在“完整产品”的高度挖掘或提升产品利益。比如：知识总库、CHKD总库。

　不过，话又说回来，完整产品的优化也要算账的。必须避免不必要的多元化、不必要的复杂化，尽可能确保产品的适应性，而不是所谓的先进性。

　4、要懂得取舍，做好产品生命周期管理——新产品的开发设计到销售，都有一个系列的困难等着，但为了发展还必须要有新产品

　作为产品经理，必须要牢记这一点，在产品的生命周期管理中，必须要勇敢的舍弃该舍弃的产品，确保产品组合的合理化。然而，作为产品经理，必须有这种思想准备，一定要勇于承担责任，勇于坚持原则，按照游戏规则办事，不要因为个别人的利益而扭曲方向或丧失原则。

　不过，这项工作是不好干的。尤其，面对销售人员，这是一场战争。销售人员的想法很简单，他们既不喜欢你开发太多的新产品，也不喜欢你淘汰老产品。原因就是新产品给他们带来麻烦，老产品却给他们带来销量。他们不会去关心这个产品是否盈利，是否进入衰退期，只要在这个区域能卖就尽可能卖。你一旦动它，就意味着动他的提成、奖金，动他的“腰包”，当然跟你急了。这也是为什么有很多老产品一直销售很好，新产品却老是卖不动的一个原因之一。

　5、要依靠团队，确保沟通与协调的有效性——沟通，是产品经理的关键活动，做好了，事半功倍。 产品经理在企业，往往会成为“里外不是人”。从以上的4项职责应该有所察觉。但作为产品经理，必须要有良好的带队能力和沟通、协调能力，无论是纵向的，还是横向的，都要保持一种良好的信息交流。

　不少产品经理，干活没得说。但正因为研究工作做多了，领导能力和协调能力严重退化，要么怕得脸红，要么吵得脸红。总是走一个极端。这是不行的。必须做到见领导敢说真话；见同事敢做敢当，而且尽可能要保持沟通顺畅。尤其，产品经理与研发人员、销售人员的沟通，很容易会遇到磕磕碰碰，这个时候必须确保一种。

　坚定、态度和蔼”的境界，尽可能避免针锋相对。

　做到这一点，最好的办法就是按流程办事。无论是新品开发，还是老品维护，无论是产品上市，还是产品淘汰，必须要有明确流程和制度来运作。这样，会让你节省很多时间，也减少很多不必要的麻烦。

产品经理岗位职责9

　1、市场调研：调研客户需求。

　2、需求分析：形成MRD文档。（市场需求分析文档）。

　3、产品规划：根据市场需求和分享规划产品发展路线，设计产品商业和服务模式，并定义相关功能模块。

　4、产品开发：组织公司开发等相关立项开发，并跟进开发进度。

　5、产品定价：产品开发完成后进行产品定价。

　6、产品推广：配合销售部进行软件推广策划。

　7、日常产品管理：管理日常中出现的bug等问题。

产品经理岗位职责10

　1、深入研究P2P网贷行业，密切关注市场动态与竞品，及时调研、监控并提出产品市场需求和方案；

　2、负责公司P2P业务的产品规划、业务流程设计、功能设计、产品优化等工作；

　3、与研发、运营及其他产品线团队协同工作，解决产品运行过程中出现的问题，保证系统的安全性与稳定性；

　4、分析业务数据，对产品进行持续改进。

　5、分析目标市场和目标客户特征，根据客户细分情况，设计和开发针对性的线下及在线信贷产品策略及推广政策，推进产品的实施与营销指导，并进行产品的调整和修订。

产品经理岗位职责11

　1、协助配合总经理搞好公司的全面工作，在重大问题上必须同总经理保持一致。

　2、在总经理委托权限内，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

　3、执行总经理决议，保证经营目标的实现，及时、足额地完成公司下达的利润指标。

　4、贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则，并负责下达公司各项工作和指标。

　5、一切行为要对总经理负责，要把公司的利益放在首位，同时与下属职员做好思想沟通，让员工的利益与公司一致。

　6、需具备积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、开拓创新的素质；并具有领导、、分析、决策的能力，在公司中有一定的威信。

　7、要营造良好的工作环境，协调好上下级关系，发扬团队精神，发挥业务团队的领导作用。

　8、通过自己和员工的敬业精神、良好形象、语言魅力赢得客户的尊重和信任，搞好与客户的关系，拓展新客户渠道，起到组织与评估的领导作用。

　9、带领好各部门开展好工作，赢得公司全体人员的尊重和敬佩。

　10、负责制定业务管理制度，拟定业务管理办法、物资管理制度、明确业务工作标准、建立业务管理网络，协调、指导、调度、检查、考核；

　11、积极完成总经理交办的其他工作任务。

　教育培训

　市场销售、技术开发等相关专业

　技术与能力

　熟悉Word, Excel、Visio、Axure、Powerpoint等相关的办公软件。

　有强大的数据分析能力。

　需要有出色的沟通能力，与书面表达能力。

　需要富有团队精神和领导组织能力。

　同时，需要有创造产品的丰富热情，和制作产品的谨慎仔细。

产品经理岗位职责12

　1、负责部门人员的引进及本部门人员的绩效考评管理工作；

　2、制订部门内部的改造，组织审定部门各项技术标准，编制、完善软件开发流程，并组织部门人员进行研究讨论；

　3、抓好本部门项目组总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料。

　4、组织本部门人员的培训、技术指导以及技术难点突破工作；

　5、配合市场部门开展工作，向市场部门提供必要的技术支持；

　6、在需求调研中，配合项目组长进行需求调研工作，并对需求调研报告进行审核评定；

　7、同项目组长组织设计开发工作，控制开发进度；

　8、负责组织软件项目的测试工作，对软件产品的质量负责；

　9、对项目组文档进行质量、数量和时间控制，并组织召开评审会；

　10、对部门下面人员的日报、周报检查，了解每一个开发人员的工作情况以及工作状态；

　11、规范部门内部管理，提高员工整体技术水平，把握技术发展方向，使得技术发展方向与主流技术合拍；

　12、热情接待客户，并妥善处理客户的抱怨、投诉以及突发件；

　13、视下属为兄弟姐妹，在工作生活中给予最多的关爱。

产品经理岗位职责13

　1、负责产品线的产品规划、设计和产品生命周期管理；

　2、管理团队、协调产品线内部关系，合理分配内部；

　3、基于用户体验设计理念，结合用户需求和产品技术架构，完成产品/功能的概念设计和原型展示；

　4、在软件开发前，完成交付给开发和测试团队产品需求文档，功能定义，协同用户体验设计师完成视觉设计，用户界面（UI），交互设计等详细设计文档；

　5、协调技术开发人员，跟踪产品开发进度，完成产品的开发、测试、版本管理，评审发布，产品上线等相关工作；

　6、协同研发团队监督确保产品开发的合理架构、优化方案、落实和项目进度；

　7、跟踪上线产品的市场效果、用户反馈，收集和主动挖掘改进需求，根据业务需要持续改进产品，提升用户体验；

产品经理岗位职责14

　1、负责日常跟踪观察竞争对手产品、用户情况，深入分析线下及在线p2p信贷竞争对手的产品和推广情况，定期进行分析，及时调研和监控；

　2、分析目标市场和目标客户特征，根据客户细分情况，设计和开发针对性的线下及在线信贷产品策略及推广政策，推进产品的实施与营销指导，并进行产品的调整和修订；

　3、负责跟踪、分析、挖掘需求的合理化，制定产品需求，进行可行性分析及设计，撰写产品功能需求说明书，并负责需求的跟踪和控制；

　4、负责制定产品业务规范，整理、完善产品文档、业务流程设计、功能设计、产品优化等工作；

　5、负责建立线下及在线信贷产品的定价模型、激励模型等产品模型，进行产品设计和测算；

　6、负责用户研究、相关调研和概念测试并形成报告和展望；

　7、负责做好产品上线前的培训，宣传和相关产品资料文件的准备，产品上线后完成市场反馈跟踪；

　8、负责与风险政策及审批部门合作监控及优化产品政策。

产品经理岗位职责15

　1、负责P2B平台产品规划、业务流程设计、功能设计、产品优化等工作；

　2、制定产品需求，进行可行性分析及设计，撰写产品功能需求说明书，负责需求的跟踪和控制；

　3、制定产品业务规范，整理、完善产品文档、业务流程及相关内容；

　4、负责部门间的协调沟通，产品项目实施及推广；

　5、负责产品案例设计、产品培训及产品商务咨询、拓展等工作的支持和配合；

　6、日常跟踪观察竞争对手产品、用户情况，定期进行分析。

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主要有以下六个方面的工作内容：

1.1市场调研

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

可以通过下面的方式进行市场调研：

1) 与用户和潜在用户交流

2) 与直接面对客户的一线同事（如销售、客服、技术支持等）交流

3) 研究市场分析报告及文章

4) 试用竞争产品

5) 仔细观察用户行为等

市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD），详述如何利用潜在的机会。

出现的成果主要为：《商业需求文档（BRD）》或《商业机会》或《产品战略》

1.2产品定义及设计

1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD可能包含如下信息：

1) 产品的愿景

2) ?目标市场

3)竞争分析

4)产品功能的详细描述

5) 产品功能的优先级

6) 产品用例（Use Case）

7) 系统需求

8) 性能需求

9) 销售及支持需求等

2、产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），包含所有的用户体验部分。

在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。

这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定的说，那不是产品经理的工作。

出现的成果主要为：《产品需求文档（PRD）》

1.3项目管理

项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：

1) 确保投入

2) 制定项目

3) 根据跟踪项目进展

4) 辨别关键路径

5) 必要时争取追加投入

6)向主管领导报告项目进展状况等

在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能作为项目经理，处理大部分项目管理事宜。

1.4产品宣介

主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系（PR）团队帮忙进行对外的产品宣介。

这是除了产品定义和设计之外，对产品经理而言价值第二高的工作，尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。

1.5产品市场

主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。

在大型公司，产品市场工作通常不会由PM来负责，这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然，这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低，并会削弱对外传播。

在某些公司，“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词，会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司，后者会打理本节所提及的工作职责，同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。

1.6产品生命周期管理

指那些随着产品经历概念化à发布à成熟à退出市场整个生命周期中的产品管理活动。

主要包括的工作有：

1)产品定位

2)产品定价及促销

3)产品线管理

4)竞争策略

5)建立或收购合作伙伴

6) 识别并建立合作关系等

产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。

产品周期一般分为五个阶段：

1.6.1概念化阶段

这个阶段主要是提出一些产品概念，市场需求，对于产品而言，仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标，但是这个阶段是周期的基础，只有积累一定量的需求，才能为产品经理的具体工作提供依据。

在这个阶段中，产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述，描绘一个产品的轮廓，让相关部门和高层接受这个概念，得到支持和分配。

这个阶段可以分为两个步骤：市场数据获取和需求分析。

出现的成果主要为：《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》

1.6.2产品化阶段

这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化，设定产品指标，形成可设计的功能和产品原型，并且通过公司认可，纳入公司产品开发中。

在这个阶段中，产品经理主要是负责对产品进行量化的工作，量化的内容应该包括产品功能，产品模型，开发进度，所需。

这个阶段可以分为三个步骤：市场沟通，产品设计和确认。

出现的成果主要为：《产品设计文档》，《产品开发》和《产品立项单》

1.6.3技术化阶段

这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化，依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物（这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体）。

在这个阶段中，主要依靠研发生产部门进行，产品经理的职责就是协调各种，全力保障技术化阶段能够按照产品开发进行。

这个阶段可以分为两个步骤：产品开发和产品验收

出现的成果主要为：可交付的产品和《技术白皮书》

1.6.4商品化阶段

这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品，就是对该产品进行商业化包装，这个包括两个部分：内涵商业化和外延商业化。

内涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程，比如产品说明书，销售手册，包装元素等；

外延商业化是指促进商品销售的元素确定过程，比如媒体准备，软文准备，渠道准备等。

在这个阶段中，产品经理的主要职责就是负责内涵商业化的整体过程，协助销售部门完成外延商业化的过程，完成产品发布。

这个阶段可以分为两个步骤：商业化和产品发布

出现的主要成果为：可销售的产品和产品发布，以及大量的商品化元素。

1.6.5市场化阶段

这个阶段主要就是跟踪产品发布后的销售进度（我习惯于跟踪3个月），积极推动销售部门完成销售任务，并随时了解销售反馈，进行记录，调整产品在一个产品年度的策略，并对产品的下一步发展提供依据。

在这个阶段中，产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通，协助解决销售过程中遇到的产品问题。

这个阶段可以分为两个步骤：产品跟踪和产品总结

出现的主要成果为：预定的销售渠道完成和销售反馈记录